O
problema de ligações que "caem" sem motivo aparente atinge na maioria
os clientes da TIM, segundo dados divulgados nesta sexta-feira pela
Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). De acordo com o
levantamento trimestral publicado pela agência, em abril desse ano 1,14%
das ligações feitas e recebidas pelos celulares da operadora foram
interrompidas. É a maior taxa
das quatro principais operadoras - estão na relação ainda Claro, Oi e
Vivo. Apesar de ser a operadora com mais quedas de ligação, a taxa vem
caindo desde agosto do ano passado, um mês depois de a Anatel adotar a
medida cautelar que impediu a venda de chips da operadora em 19 Estados
até a assinatura de um compromisso de melhoria do serviço. Em agosto de
2012, a quantidade de ligações que caíram era de 1,26% do total do mês.
Em segundo lugar vem a Vivo, cujo percentual de ligações interrompidas
atingiu 0,99% em abril.
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